【お客様へのお詫びとお知らせ】
2025.08.08
【お客様へのお詫びとお知らせ】
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、当社にて販売いたしました一部の商品において、付属品(紐)の染色不良が判明いたしました。
対象商品をお持ちのお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、購入店舗、もしくは下記カスタマーサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
お客様ならびに多くの皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが発生しないよう、販売管理体制の強化に努めて参ります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2025年8月
株式会社コーエン
品番 | 7640-6-000003 |
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品名 | セッショクレイカン プリントイージーワイド |
販売期間 | 2025年7月16日~2025年8月8日 |
内容 | 付属の紐からの移染の可能性 |



【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社コーエン カスタマーサポートセンター
メールフォーム:https://www.coen.co.jp/support/
フリーダイヤル:0120-956-520
営業時間:土曜、日曜、祝日、年末年始を除く 10:00~17:00